Usługi

Wychodząc na przeciw rosnącym oczekiwaniom rynku oraz celem zapewnienia pełnej i kompleksowej obsługi naszych Klientów firma OneSysem oferuje nową, atrakcyjną paletę usług informatycznych. Naszym celem, jest oferowanie rozwiązań będących zbalansowanym połączniem sprzętu oraz usług. Wierzymy, że tylko takie podejście jest w stanie w 100 procentach spełnić Państwa oczekiwania gwaratując jednocześnie  najwyższy poziom satysfakcji. 

W naszej ofercie znajdziecie Państwo:

• Szkolenia w siedzibie i na sprzęcie klienta dot. zarządzania, konfiguracji i monitoringu pracy serwera ( zawiera dodatkowo instalację i skonfigurowanie komputera klienta )
• Szkolenie techniczne prowadzone dla klienta w siedzibie DELL Polska
• Usługa montażowa/rozbudowy sprzętowej komputera ( WWAN, B-TOOTH, itp. ) - Instalacje nowego oraz rozbudowy istniejącego sprzętu komputerowego o dodatkowe komponenty sprzętowe i programowe, rekonfiguracja sprzętu i oprogramowania w/g specyfikacji klienta
• Usługa instalacji i konfiguracji systemu operacyjnego i dodatkowego oprogramowania oraz sterowników na dostarczonych komputerach ( oraz serwerach ) - usługa obejmuje instalację systemu operacyjnego i konfigurację usług systemowych wchodzących w skład OS
• Przygotowanie szkiców i projektów zaawansowanych rozwiązań dla klienta – consulting techniczny ( duże projekty ) - konsultacje rozwiązań informatycznych i wykonanie kompletnych projektów rozwiązań w oparciu o sprzęt i oprogramowanie oferowane przez DELL. Planowanie i projektowanie modyfikacji oraz rozbudowy środowisk IT, migracje środowisk, integracja nowych rozwiązań z istniejącym środowiskiem IT klienta.
• Usługa montażu ( sprzętowy ) serwerów, macierzy dyskowych, przełączników oraz szaf przemysłowych w siedzibie klienta ( zawiera okablowanie i podłączenie elektryczne komponentów )
• Usługa wdrożenia ( oprogramowanie ) rozwiązania zaoferowanego klientowi wraz z migracją danych i oprogramowania
• Usługa optymalizacji wydajności serwerów i pamięci masowych DELL: usługa ma na celu optymalizację środowisk IT opartych o sieci LAN / SAN pod kątem wydajności, rozwiązanie bieżących problemów z wydajnością w tych środowiskach.
• Usługa zdalnego monitorowania i zarządzania serwerem klienta oraz przeglądów serwerów ( w formie ryczałtu miesięcznego )
• Usługa obsługi pogwarancyjnej wybranego sprzętu DELL
• Usługa obsługi incydentów i awarii oprogramowania i sprzętu ( zdalnie lub też wizyta technika )

Już teraz zapraszamy do kontaktu z Państwa przedstawicielem handlowym lub bezpośrednio z działem usług pod adresem: solutions@onesystem.pl